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衣物保養
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鑲鑽T恤應該如何洗滌保養才不容易掉鑽？ |
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為避免洗衣機損傷商品圖案的特殊印法（如鑲鑽、燙金、果凍膠等），建議洗滌時先將T-Shirt翻面後，放入洗衣袋，再放進洗衣機內清洗。
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精梳棉棉T-Shirt洗滌後，會不會縮水？會不會很容易皺？ |
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百分百純棉縮水率約 +/-5%，洗滌後確實比化學纖維布料容易皺，因此建議曬衣前先將衣服甩平後，再進行晾曬，請勿用手擰乾。 |
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精梳棉T恤可否用熨斗整燙？ |
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建議使用80到120度低溫整燙。 |
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精梳棉T恤可否用漂白水清洗？ |
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請勿使用漂白水清洗，否則整件衣服會交叉染色。請盡量用中性洗潔劑低溫手洗，以確保衣物不退色變形，深色與淺色衣物請分開清洗。 |
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精梳棉T恤可否用烘衣機烘乾？ |
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我們的產品染色堅牢度是4級，為確保衣物及印花不變形脫落，建議不要用烘衣機烘乾。 |
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產品消費
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加入會員有什麼好處？ |
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Kevinlee會員一律享有所有商品九折優惠，並且可不定期收到最新優惠通知。 |
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為什麼我在電腦上看到的衣服顏色和實品不太一樣？ |
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商品顏色因個人電腦螢幕差異略有不同，請以實際商品顏色為主。 |
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我為什麼沒有收到會員認證通知或到貨通知訊息？ |
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若您是使用 Yahoo 或 Hotmail 信箱， 為避免您錯失認證信及到貨通知訊息，請在信箱收到Kevinlee通知信時請按下〔這不是垃圾信〕的按鈕 。 |
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我購買產品後還需要額外付運費嗎？ |
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Kevinlee 全館採用郵局包裹運送，運費不分本島離島統一收取八十元，海外人士請用本島親友地址為寄送地點。 |
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購買產品後，幾天我才能收到貨？ |
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買家可在下單七日內收到貨品，我們的出貨流程是在買家下單且我們收到匯款後三日內出貨。 |
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我想修改或取消訂單，該怎麼處理？ |
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為保障您的權益，本站所有商品皆有尺寸、顏色等完整說明，請於購買前詳細瀏覽及謹慎選購，若欲修改、取消訂單，請您務必儘快於下單後或隔天上午與我們聯絡（kevinlee行動電話0918655065），若商品已出貨，我們將無法為您修改、取消訂單，但可來電退換或由專人為您辦理。
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收到衣服後，發現尺寸不合，要怎麼換尺寸？ |
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為避免物流資源浪費，煩請在挑選商品時務必詳細比對商品尺寸表（如平時習慣穿較合身貨較寬鬆者，請選擇較小或較大一號尺碼購買），如於接獲商品後欲更換尺寸，煩請將商品寄回本公司，並需自行承擔退貨往返運費。（備註：如於台北縣市欲更換尺寸，可來信預約面交）敬請見諒。 |
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收到衣服後，發現有瑕疵怎麼辦？ |
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本站所有商品保證皆為新品，若有任何瑕疵（如：破損、污漬、缺配飾等等），歡迎隨時與我們連絡（kevinlee 行動電話0918655065），我們將儘速安排換貨服務。 |
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收到衣服後，發現顏色或尺寸不滿意，想退換怎麼辦？ |
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春藏工作室依照消保法之規定提供該商品七天免費鑑賞期（含例假日）的服務，若您在鑑賞期間內欲退換，請與我們聯絡（kevinlee 行動電話0918655065），或者至聯絡我們填寫退貨郵件，我們在收到信後將由專人為您服務。 |
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為什麼我購買產品後，沒有收到發票？ |
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春藏工作室經北區國稅局台北縣分局裁定為免用統一發票商家，買家若有質疑，可上稅捐處網站查證，統一編號：30272751。 |
